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Inicio > Mirada sobre la actualidad > 09/02/2009   

¿A quién benefició el bug de Google?

En nuestro estudio del último 2 de febrero, analizamos la importancia de la pérdida de tráfico de Google durante su avería del sábado, 31 de enero de 2009. Esta "avería" resultó así en una caída del 90 % de las visitas Google a las 16h04 y una espera de unos 50 minutos para encontrar un acceso normal a los sitios Web hacia las 16h20, hora de París (CET). Analicemos ahora las consecuencias de este bug sobre el conjunto del tráfico internet y una eventual transferencia de visitas hacia otros tipos de acceso.
Perímetro:
  • Estudio realizado el 31 de enero de 2009
  • Perímetro de 54 689 sitios Web
La avería de Google arrastra una pérdida del 21% del tráfico web durante unos 50 minutos, con un máximo del 29,3%…

El gráfico de abajo permite analizar la evolución del tráfico en Internet durante la pérdida de visitas Google del sábado, 31 de enero de 2009 entre las 15h29 y las 16h20, hora de París. El número de visitas web a las 15 horas (antes de la avería) el sábado 31 de enero de 2009 era de 100 visitas, entre los sitios auditados por nuestra solución AT Internet. Observamos muy distintamente una baja del tráfico web entre las 15h29 y las 16h20 (estimada al 21,3% sobre el total del período con una pérdida del 29,3% a las 15h43, contra una baja del 71,4 % estimada para las visitas Google sobre el total del período con una pérdida del 91,2% a las 16h04), acompañándose de un reajuste ligero de las 16h21 a las 16h27, con un número de visitas superior al anterior de la avería. Pero este reajuste se para rápidamente y las visitas web encuentran desde las 16h30 su nivel anterior del bug Google.

PanneGoogle_20090205_1.png



pero beneficia en parte al acceso directo y a otros motores de búsqueda, Yahoo! en primer lugar

¿Frente a esta repercusión directa sobre el tráfico web, una parte de las visitas perdidas para Google ha sido transferida sobre otros tipos de acceso? La respuesta es muy clara sobre el gráfico más abajo con una subida de las visitas de otros motores de búsqueda así como del acceso directo (entrada directa del URL, los favoritos o mail vía un software de mensajería tipo Outlook) durante la avería Google, para volver a la normalidad después de las 16h30:

  • Para 100 visitas web resultantes de búsquedas Google a las 15 horas el sábado, 31 de enero de 2009,
  • 10 visitas "otros motores" son registradas a las 15 horas para alcanzar hasta 23 visitas algunos minutos durante la avería Google,
  • 124 visitas "acceso directo" son registradas a las 15 horas para alcanzar hasta 139 visitas algunos minutos durante la avería Google.

PanneGoogle_20090205_2.png

La transferencia de las visitas perdidas por Google debido a su avería del sábado, 31 de enero de 2009 es estimada, entre las 15h29 y las 17h00, hora de París (CET), a:

  • El 16,2% para las visitas de acceso directo. Observamos en este caso que Google únicamente sirve de barra de navegación ya que los internautas tienen acceso a los sitios investigados vía sus favoritos o la entrada directa del URL en su navegador.

  • El 13,9% para las visitas vía otros motores de búsqueda.

Mientras que cerca del 70% de visitas Google perdidas no se transferían hacia otros tipos de acceso: los internautas han abandonado así sus búsquedas.

PanneGoogle_20090205_3.png


Entre los motores que momentáneamente gozaron de las visitas Google, es Yahoo! el gran ganador con 41,7%, seguido por Live Search (24,7%) y por Orange (13%). La marca Yahoo! queda claramente la alternativa en el espíritu de los internautas:

PanneGoogle_20090205_4.png


Notemos la paradoja de la avería: Google mismo pudo gozar de su propio bug, si no en términos de imagen, por lo menos financieramente. En efecto, en el momento de la avería los enlaces patrocinados de Google parecían todavía accesibles y proponían una alternativa evidente (remunerada para Google).

Tenemos que constatar que una falla de Google afecta el conjunto del tráfico internet y de manera no despreciable.

A la pregunta, ¿a quién beneficia el bug de Google? El más inquietante es que no beneficia a nadie, excepto a los enlaces patrocinados de Google: la transferencia hacia otros motores es débil y una gran parte de las visitas está perdida. ¿El reflejo de Google está tan anclado que los internautas no saben buscar de otro modo? Los peligros de casi monopolio de Google sobre la economía global de Internet, a merced de la fiabilidad del motor, llaman poderosamente la atención. Podemos preguntarnos sobre los intereses políticos alrededor de Internet, los medios de acceso y utilización: ¿La fuerza de Internet no reside intrínsecamente en la ausencia de control centralizado? ¿Los caminos para acceder a los correos, a los ayuntamientos, a los centros comerciales no dependen de los servicios públicos?



Metodología

El estudio se refiere en la totalidad del tráfico generado por el conjunto de los sitios auditados por AT Internet a las horas de registro, horas de París (GMT + 01:00) entre las 15 horas y las 17 horas

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